Escala Studio
Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Quiénes somos
Escala Studio es una agencia de publicidad en Meta Ads (Facebook e Instagram) para empresas de energía solar en Chile, dirigida por Emilio Fernández. Esta política explica qué información se recoge cuando usted visita este sitio y para qué se usa.
Qué medimos en este sitio
Usamos dos herramientas de medición:
- Meta Pixel (de Meta Platforms), para saber cuántas personas llegan desde nuestros anuncios y cuántas nos escriben.
- Google Analytics 4 (de Google), para entender cuántas visitas recibe el sitio y qué secciones se leen.
Estas herramientas usan cookies e identificadores similares y pueden registrar datos como las páginas que visita, el tipo de dispositivo y navegador, su ubicación aproximada y algunas acciones dentro del sitio, por ejemplo cuando toca un botón para escribirnos por WhatsApp. No usamos esta información para identificarlo personalmente.
El formulario breve antes de WhatsApp
Antes de abrir WhatsApp le hacemos tres preguntas de un clic y le pedimos, de forma opcional, su nombre y el de su empresa. Con eso armamos el mensaje que verá en WhatsApp.
- Estos datos no se guardan en ningún servidor nuestro: solo se usan para escribir el mensaje en su pantalla.
- El mensaje solo nos llega si usted decide tocar “Enviar” dentro de WhatsApp.
- Su nombre y el de su empresa nunca se envían a Meta ni a Google. Sí registramos, sin datos personales, las respuestas de un clic (tipo de instalaciones, zona y cómo consiguen clientes) para medir qué anuncios atraen a las empresas correctas.
Cuando nos escribe por WhatsApp
Si nos escribe, recibimos su número y lo que nos envíe. Usamos esa información solo para responderle y coordinar la reunión. WhatsApp es un servicio de Meta y se rige por sus propias condiciones y política de privacidad.
Memoria del navegador
El sitio guarda en su navegador, solo durante la visita, si usted cerró la barra de aviso o el mensaje del botón de WhatsApp, para no volver a mostrárselos. Esa información no sale de su dispositivo.
Cómo limitar la medición
- Puede bloquear o borrar las cookies desde la configuración de su navegador.
- Puede ajustar los anuncios que ve en Facebook e Instagram desde la configuración de anuncios de su cuenta de Meta.
- Puede desactivar Google Analytics con el complemento oficial de inhabilitación de Google.
Sus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, usted puede pedirnos acceder a sus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerse a su uso. Escríbanos y le responderemos a la brevedad.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política escríbanos por WhatsApp al +56 9 6498 4622, de 08:00 a 20:00 hrs.
Cambios a esta política
Si cambiamos la forma en que medimos o usamos la información, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.